CALLTRACKINGMETRICSをMUSEに接続
Muse で CallTrackingMetrics レポートを設定する
Adzviser は、MCP レポート ツールを通じてソース データを取得します。 Muse は、これらの結果を使用して質問に答えます。 Adzviser でソースを接続し、Muse がその接続を使用することを許可します。
CallTrackingMetricsをAdzviserに接続
アクセスキー API と秘密鍵を使って CallTrackingMetrics に接続します。 Muse で使用するワークスペースにソースを追加します。
Adzviserセットアップを開く→Muse で Adzviser を承認する
開く Muse.ai 「https://mcp.adzviser.com/http でカスタム Adzviser MCP に接続できますか?」と送信します。 Adzviser カードで [接続] を選択し、Adzviser にサインインして、MCP 経由で [認証を完了] を選択します。 Museに戻ります。
https://mcp.adzviser.com/http最初の結果を確認する
Muse に、Adzviser ワークスペースとそのソースをリストするよう依頼します。ワークスペースを選択し、アカウントを確認します。分析を拡大する前に、既知の期間についての小規模なレポートをリクエストします。
Adzviser レポート接続は読み取り専用です。分析用のデータを取得できます。ソースレコードやキャンペーンを編集することはできません。
まず試したいCALLTRACKINGMETRICSレポート
リードパフォーマンスを解釈する前に呼び出し処理を確認します
確認できるレポートを作成する
本日を除く直近7日間と、その前の1週間について、組み合わせ可能な流入元別の内訳で、通話数、応答数、不在着信数、放棄呼数、平均通話時間を取得してください。着信と発信は分けてください。未応答の件数や割合が増えた流入元を特定し、その根拠となる通話件数を示してください。
品質判定ではなく、持続時間をコンテキストとして使う
長い会話は価値があるかもしれませんが、その期間だけでは見込み顧客や販売の資格があることを証明することはできません。短い通話でも成功する可能性があります。設定された結果や売上の測定値は通話処理とは別にして、Muse にリードの質の評価を依頼する場合は、チームの実際の資格定義を使用してください。
次のオペレーションの質問を識別
Muse に最大のミスや放棄コール増加のソースの日時や時間の詳細を問い合わせます。原因を割り当てる前に報告された数字と必要な証拠を含むルーティング、カバー、またはフォローアップのレビューを準備します。
このレポートの指標: Calls; Answered calls; Missed calls; Abandoned calls; Avg. talk time (sec).
関連する内訳: Tracking source; Call direction.
ここで挙げた項目は分析の出発点です。すべての組み合わせを1つのレポートで取得できるとは限りません。レポートの集計レベルが異なる場合は分けてリクエストしてください。その他の項目は、 完全なフィールドカタログ でご確認ください。
MUSEにコピー
最初の CallTrackingMetrics 分析を実行する
接続後にこれを貼り付けます。質問に合わせて期間や研究テーマを変更し、結果を取得する前にMuseに選択を確認させます。
Adzviserを使ってCallTrackingMetricsを分析してください。ワークスペースの一覧を表示し、接続済みのどのアカウントを使うか確認してください。本日を除く直近7日間と、その前の1週間について、組み合わせ可能な流入元別の内訳で、通話数、応答数、不在着信数、放棄呼数、平均通話時間を取得してください。着信と発信は分けてください。未応答の件数や割合が増えた流入元を特定し、その根拠となる通話件数を示してください。対応するレポートで次の指標を使用してください:Calls, Answered calls, Missed calls, Abandoned calls, Avg. talk time (sec)。内訳に使う項目:Tracking source, Call direction。組み合わせて取得できる項目を確認し、集計レベルごとに表を分けてください。実際のレポート対象日または観測期間を明記してください。根拠となるデータ行を示し、結論を簡潔にまとめたうえで、次に調べることを1つ提案してください。欠損データを明示し、観測された変化と考えられる原因を区別してください。
